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巨控秉承"一切为了客户 ,创造客户价值"的服务理念 ,以客户需求为中心 ,用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现"超越客户期望 ,超越行业标准"的服务目标。


服务理念

一切为了客户 ,创造客户价值。


服务战略

通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本 ,最终提高客户的让渡价值、赢利能力和购买能力 ,从而提升巨控服务品牌竞争力 ,引领行业服务新潮流。


服务目标

超越客户期望 ,超越行业标准。


服务承诺

服务工程师24小时待命;接到客户需求后2小时内到达现场 ,并在1天内将故障问题全处理。故障未处理完毕 ,服务工程师不能离开现场 ,离开现场需客户许可。







上  海巨松电器机电有限公司

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